1、由于液晶廣告機多數使用于公共場所，電壓不穩可能造成設備損傷。建議使用穩定的市電220V，切不可和電梯電源等大功率設備共同使用一個電源。
如在電壓經常不穩定的地方如：地鐵站，公交車等，請務必使用相應的穩壓設備進行穩壓，否則易造成廣告機不穩定工作，甚至會燒毀廣告機。
2、不要將不具有防水防曬的產品暴露于雨水、日曬的環境中，以免影響產品的正常使用。
3、請不要在開機狀態下插拔CF卡，應在關機之后進行操作。
4、切勿對液晶廣告機進行自行拆卸或修理，以免高壓觸電或其它危險，應請專業的維修人員來完成所有的維修工作。
5、在清潔液晶廣告機屏幕前，請先拔掉電源線，確保廣告機處于斷電狀態下，用干凈柔軟不帶線頭的布輕輕的擦拭（最好用擦眼睛的布），切勿在屏幕上直接使用噴霧劑。
6、請不要將廣告機殼體上的通風孔、音響發音孔堵塞。切勿將廣告機放在散熱器、熱源或其它任何可能影響正常通風的設備附近。









 

1.售后服務承諾：
公司所有液晶顯示設備產品提供整機三年質保、一年免費服務上門（液晶屏一年質保），其他系列產品提供一年質保，一年免費維修服務。

2.售后服務優勢：
全國500家售后服務網點，分布全國各省市地區；快速響應、專業的技術支持人員。

3.售后服務流程：
視聚建立了專門的客戶服務網絡，通過提供熱線支持服務(全國統一熱線:0755-36693227)，視聚客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障，及時安排當地網點的工程師進行處理，隨時給您提供技術支持和維修服務。

4.產品質量保證：
 視聚所有液晶顯示設備產品出廠前均通過48小時嚴格拷機檢測，確保沒有問題后出給客戶，且均通過各權威機構評測、認證，包括國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證等

5.售后服務團隊：
視聚售后服務中心配有一支專業技術服務隊伍，技術精湛，專業能力強，有著豐富的維修和支持經驗。視聚分布全國的售后服務網點技術人員均通過本部工程師的專業培訓，持有專業認證的維修資格證。

特別聲明： 
公司免費為客戶提供三年質保，一年內免費上門服務。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。
保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時，本公司將派專業工程師在4小時內趕到現場（深圳市內），進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內安排就近地的售后網點工程師上門服務。